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假日旅游难尽人意

2000-09-05 来源:生活时报 本报记者 郭红梅 李海清 曹东 我有话说

对7天的长假,也许大家都有些手足无措了,毕竟咱们的旅游市场还刚刚起步,有关专家指出:客流过于集中的原因在于,目前我国消费者尚不成熟,外出旅游主要以单一的观光游览为主。

因此,要想更有效地调控假日旅游,除了建立完善的旅游信息预报机制,保证信息传递畅通以外,我们还要在丰富旅游产品,引导顾客进行多元消费上大做文章。为改变这一状况,一方面,要建设更多的博物馆、纪念馆、文化馆、体育馆、科技馆和图书馆等消闲度假场所,开发农业旅游、体育旅游、休闲度假旅游等新的旅游项目;另一方面,要加强对消费者的教育,引导其选择观看展览、进行体育运动、文娱活动、休闲度假等更精致、更多元化的旅游项目,以缓解景点及交通等方面的压力,保证旅游者有一个更轻松、愉快的旅游环境。

同时,在采访中,有些旅行社对旅途中可能出现的突发情况估计不足,“旅客遇到高山反应怎么办?”一些新开辟西部旅游线路的旅游社并没有对导游进行类似的针对培训。一些临时招聘的导游连线路都没弄清楚,很难让人放心。

从目前来看有关部门的协调也有不尽人意之处:虽然今年国庆节长假早已公布,但一些宾馆、车队却迟迟不向外界发布国庆期间的价格,致使旅行社今年“十一”黄金周的旅游价格无法确定。最近几天,北京、上海等地的旅行社反映,因为一些旅游景区的宾馆、车队,迟迟不向外界发布国庆期间的房价、车价,甚至个别经营者,还想借黄金周之际进行人为炒作。

目前,北京的旅行社正在为“十一”市场作准备,但大多数还在等待观望。因为北京市场上的机票、车票、宾馆和汽车等,都很难敲定。大部分宾馆“十一”的报价还没有出来,估计要到9月底才能出来。据说,也有的宾馆已经被个别想“捞一把”的经营者包了。

为此,旅游界人士呼吁,有关部门应当重视黄金周的价格管理,防止出现“黄金周捞一票”的倾向。

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